利用規約・プライバシーポリシー変更のお知らせ（改定日2025年12月18日）

平素よりFanmilyをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、EC機能の追加に伴い「利用規約」「プライバシーポリシー」の内容を一部改定いたします。


■改定日・適用日
2025年12月18日(木)

※反映作業の都合により、Webサイトへの掲載が遅れる場合がございます。完了時刻に関わらず、2025年12月18日(木)より改定後の利用規約を適用いたしますので、ご了承ください。


■利用規約の主な変更点
・第3条(登録と料金)2.登録完了状態を明記
・第3条(登録と料金)3.ユーザー登録を拒否する場合を明記
・第3条(登録と料金)6.登録情報に変更が生じた場合を追加
・第5条(お客様利用者の個人情報について)共同利用者の追加
・第7条(利用資格及び会員資格の停止・除名)を追加
・第8条(本サービスの中断、停止)1.2停止する範囲を全部又は一部に変更
・第9条(リンクの扱いについて):条項の追加
・第10条(非保証・免責)2.損害について明記
・第14条(禁止事項)1.お客様の本サービスに関する禁止行為の明記
・第17条(賠償責任):条項の追加
・第18条(プライバシーポリシー):条項の追加
・第19条(売買契約):条項の追加
・第20条(商品の配送や送料):条項の追加
・第21条(注文完了後のキャンセル):条項の追加
・第22条(交換・返品):条項の追加
・第23条(弊社の責任の範囲):条項の追加
・第24条(本規約の範囲及び変更):条項の追加
・第25条(準拠法及び管轄裁判所)明記
・その他、文意を明確にするための改定等


なお、改訂後の利用規約の内容は以下のとおりです。

新利用規約はこちら


■プライバシーポリシーの主な変更点
・1.はじめに:定義を追加
・3.個人情報の項目:1.サービスへのログインおよび利用等に関する情報
「注文情報」「カスタマーサポート情報」を追加
・3.個人情報の項目:3.第三者から取得する情報に外部サービスを追記
弊社に代わって情報を収集する販売元やサービスプロバイダーなど、外部サービスから取得する情報
・4.個人情報の利用目的:目的を明記
・5.個人情報の安全管理について:安全管理について明記
・8.Cookie（クッキー）に関して:クッキー無効化について追記
・11.個人情報の取扱いの変更及び通知:問い合わせ先を明記
・12.個人情報の管理者及び開示・訂正・削除:問い合わせ先を明記
・13.個人情報の海外への移転について:条項の追加
・14.個人情報保護方針に関するお問い合わせ先:問い合わせ先を明記
・クッキーポリシー:2. クッキーの利用目的:③ 第三者の発行するクッキーの拒否方法を追記



なお、改訂後のプライバシーポリシーの内容は以下のとおりです。

新プライバシーポリシーはこちら


今後ともFanmilyをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


本件に関してのお問い合わせ先はこちらです。

Fanmilyサポート窓口
support@fanmily.jp